退換貨說明

感謝您選擇 TiTi_BABYKIDS！我們承諾為您提供高品質的商品和服務。若您對購買的商品不滿意，請參照以下的退換貨政策，以便順利處理您的需求。

退換貨條件

1. 退換貨期限：自您收到商品日起，您有 7天內 的時間申請退換貨。
2. 商品狀況：退換貨商品必須保持全新、未使用、未洗滌的狀態，並且包含所有原包裝及標籤。
3. 商品缺陷：若商品有明顯的瑕疵或損壞，請在收到商品後的 7天內 與我們聯繫，我們會為您提供免費退換貨服務。

不可退換商品

以下商品因衛生安全或其他原因，不適用退換貨：

1. 內衣、褲子、襪子等穿著性商品
2. 特價商品或限時優惠商品（除非商品本身有瑕疵）
3. 禮品卡、折價券等

退換貨流程

1. 聯絡客服：若您需要退換貨，請聯繫 TiTi_BABYKIDS 客服部門，提供訂單號碼和商品資訊。我們的客服人員會為您提供退換貨指示。
2. 填寫退換貨申請：根據指示填寫退換貨表單，並附上商品照片或瑕疵照片（若有）。
3. 寄回商品：按照客服提供的退換貨地址，將商品包裝完整並寄回。我們建議使用可追蹤的寄送方式，以確保退換貨的安全。
4. 審核與處理：收到退換貨商品後，我們會進行商品檢查，並在 7個工作日內 進行處理。若符合退換貨條件，我們會退款或更換商品。

退換貨費用

1. 退貨費用：若是商品本身瑕疵或我們的錯誤，TiTi_BABYKIDS 將負擔退貨運費。
2. 換貨運費：若是由於個人原因（如大小不合），換貨所產生的運費需由顧客自行負擔。

退款方式

退款將退回至原支付方式，並且會在退貨商品經過審核後的 7個工作日內 處理完成。若付款方式為信用卡，退款將依照信用卡公司的規定顯示。